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Open Finance

A era do Open Finance na análise de crédito

De dados consentidos a melhores decisões de crédito — construindo o impacto do Open Finance no score

1M+
Brasileiros alcançados pelo Open Finance no app da Serasa
+80%
Redução de custos com Scraping Bancário
+20pts
Aumento no NPS ao melhorar a experiência

Meu papel

Lead Product Manager

Time

2 squads · 16 pessoas

Período

2021 – 2024

O Problema

A evolução do Open Finance no Brasil abriu a possibilidade de transformar o score de crédito — saindo de modelos baseados apenas em histórico de pagamentos e dívidas para uma visão muito mais rica, baseada em dados financeiros reais e consentidos pelos usuários. Até então, a principal alternativa era o scraping bancário — uma solução com limitações estruturais: integrações frágeis, riscos de segurança e experiência inconsistente. O desafio não era apenas substituir uma tecnologia — era transformar dados consentidos em sinais confiáveis que melhorassem, de fato, a avaliação de crédito e a experiência do usuário.

"Uma limitação estrutural transformada em oportunidade estratégica — apostando em dados regulados e consentidos."

A Abordagem

Fui responsável por transformar uma limitação estrutural em uma oportunidade estratégica com a adoção do Open Finance regulado. Estruturei a visão de produto e articulei a proposta com executivos, viabilizando sua priorização como parte da estratégia da companhia. Em parceria com os times, conduzi o mapeamento regulatório e a construção da experiência de Open Finance no app da Serasa, integrando requisitos legais, técnicos e de produto em uma jornada simples e confiável. O resultado foi uma experiência que permitiu que milhões de brasileiros conectassem suas contas financeiras, tornando a análise de crédito mais precisa — com impacto direto na evolução do score.

Aprendizado-Chave

"Mais dados não melhoram o produto. O que melhora o produto é transformar dados em sinais confiáveis, utilizáveis e compreensíveis para o usuário."

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